CRM pakketten
Overzicht over klanten, contactmomenten, taken, opvolging en rapportage.
IT-diensten
PubliMedia ontwikkelt CRM pakketten, custom applicaties, websites, AI-oplossingen en systeemontwerpen voor organisaties die minder losse tools en meer grip willen.
Wat we bouwen
We starten bij het doel, de gebruikers en de informatie die door uw organisatie stroomt. Daarna ontwerpen we een oplossing die past bij het werk.
Overzicht over klanten, contactmomenten, taken, opvolging en rapportage.
Maatwerk voor processen die te specifiek zijn voor standaardsoftware.
Heldere websites die uw dienstverlening uitleggen en aanvragen ondersteunen.
Structuur voor gegevens, rollen, koppelingen en digitale workflows.
Praktische AI voor zoeken, samenvatten, opvolging, interne kennis en procesondersteuning.
Aanpak
We brengen gebruikers, stappen, gegevens en knelpunten in kaart.
We maken de structuur: schermen, datamodel, rollen en koppelingen.
We ontwikkelen iteratief, zodat u snel ziet of de oplossing klopt.
We ondersteunen bij testen, overdracht en verdere verbetering.
Uw volgende stap
Dan bespreken we of een CRM, applicatie, website, AI-oplossing of systeemontwerp de juiste route is.